سياسة الشحن والتوصيل

 تتعاون مع شركات شحن عالمية ومحلية، وتنتقل مسؤولية الشحنة بعد خروج الطلب من CARESTYLE إلى شركة الشحن.

الإجمالي الظاهر في الطلب هو مبلغ المنتجات ورسوم الشحن، وأي مبالغ إضافية يتم تحصيلها عن طريق الجمارك فيما يخص الشحنات الدولية بعد الشحن غير تابعة CARESTYLE

جميع الشحنات الدولية خاضعة للرسوم الجمركية حسب سياسات الجمارك في كل دولة، ويتم تحصيلها من قبل شركة الشحن عند تسليم الطلب وفي حال تم احتساب المبالغ الجمركية على الشحنة يتم التواصل مع شركة الشحن.

تقع مسؤولية صحة جميع البيانات المسجلة بالموقع من قبل العميل ومنها على سبيل المثال لا الحصر (الاسم، العنوان، ارقام التواصل) على العميل، لذا يجب مراجعة البيانات قبل تأكيد الطلب، وأي خطأ في تلك المعلومات ممكن أن يؤدي إلى تأخر الشحنة.

عندما یتم التوصيل سیطلب منك رسالة نصية لرمز التوصيل أو توقیعاً إلكترونیاً أو توقيعك على نسخة الفاتورة وھذا یكون بمثابة تأكيد أنك استلمت المنتجات كاملة كما ھو مبين في الفاتورة. إن لم تكن متواجد في العنوان المحدد سنقوم بتسليم الطلب لأي شخص متواجد بھذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونیاً أو على نسخة الفاتورة او تسليم رمز التوصيل، وعند توقيع أي شخص من الموجودین في العنوان على طلب التوصيل یعتبر أن العمیل قد استلم الأغراض الموجودة بالفاتورة.

عند تعذر أستلام الشحنة لأي سبب من قبل العميل يحتسب على العميل تكلفة رسوم الشحن.

في الاعياد او المناسبات ستتوقف شركات الشحن او تتأخر بالتوصيل في بعض الحالات ولن يتم توصيل طلبك الا بعد ايام عمل الشركة بعد المناسبة او الاجازة.

لا يتم تحميل العميل أي رسوم شحن او رسوم مدفوعات في حال استرجاع منتج تالف.

عند استرجاع أي منتج سليم وغير تالف فأن رسوم الاسترجاع للشحن ورسوم عمليات الدفع سيتم خصمها من قيمة الفاتورة المرتجعة.

عند إرجاع منتجات او عدم استلام الشحنات التي تم شرائها في عروض الشحن المجاني سيتم خصم قيمة الشحن عند الشراء وقيمة الشحن عند الارجاع.

يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع ورد المبالغ فيما يخص الشحنات التالفة او الغير مستلمة عبر الرابط هنا (سياسة الاسترجاع والاستبدال ورد المبالغ)

لا تتحمل CARESTYLE مسؤولية أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك معطوباً، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة. يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة. نأمل تزويدنا بنسخة من المطالبة لحفظ حقوقك لدى شركة الشحن.

سوف تتلقى رسالة نصية أو عبر البريد الالكتروني لتأكيد الشحن مزوداً برابط لتتبع الشحنة